隐私政策
最后更新时间:2026 年 5 月
图豆 Toodou AI(以下简称"图豆"或"我们")是一款面向电商经营者的 AI 视觉生成工具。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息,以及您所享有的权利。
在使用图豆的服务前,请您仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。如您对本政策有任何疑问,可通过文末方式与我们联系。
1. 适用范围
本政策适用于图豆通过网站、Web 应用及相关页面向您提供的全部服务。我们的服务依赖若干第三方基础设施与 AI 服务商(详见第 4 条),这些第三方对其各自收集的信息适用其自身的隐私政策,本政策不涵盖第三方独立的数据处理行为。
2. 我们收集的信息
为向您提供服务,我们会在下列情形收集和使用您的信息:
- 账户信息:当您注册或登录时,我们会收集您的电子邮箱地址及登录凭证(以加密形式保存的口令)。
- 您上传与生成的内容:您在使用过程中上传的产品图、参考图,您输入的需求/提示词,以及由此生成的策划案与图像结果。
- 使用与日志信息:为保障服务稳定与安全,我们会自动记录任务调用记录、图豆变动、错误日志,以及 IP 地址、浏览器与设备类型、访问时间等技术信息。
- 交易与兑换信息:当您使用兑换码或(如未来开通)进行付费充值时,我们会记录相应的兑换/交易记录;支付过程由第三方支付机构处理,我们不会存储您完整的银行卡或支付账户信息。
3. 我们如何使用信息
- 向您提供、维护和改进 AI 图像生成等核心功能;
- 基于您上传的素材与需求生成策划案与渲染结果;
- 进行账户管理、图豆核算、兑换码校验与安全风控;
- 排查故障、分析服务运行状况并优化产品体验;
- 在必要时就服务变更、安全事件或重要通知与您联系;
- 遵守适用的法律法规及监管要求。
4. 第三方服务与数据处理(重要)
图豆本身不自建大模型。为实现图像分析与生成,您上传的图片、提示词及相关内容会被传输至第三方 AI 服务商及云基础设施提供商进行处理,其中部分服务商位于中国大陆境外。我们仅在为您提供服务所必需的范围内进行此类传输,主要包括:
- AI 模型与接口服务商:用于对您的图片与提示词进行分析、生成策划案与渲染图像。该等服务商按其自身的服务条款与数据使用政策处理数据。
- 云托管与存储服务商:用于账户认证、数据库、文件存储及实时通信。
- 支付与结算机构(如适用):用于处理付费与对账。
除上述为提供服务所必需的共享外,未经您的同意,我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。在法律法规要求、司法或行政机关依法要求,或为保护图豆及用户合法权益所必需的情形下,我们可能依法披露相关信息。
5. 个人信息出境
由于我们使用的部分 AI 处理与云服务由位于中国大陆境外的服务商提供,您上传的图片、输入的提示词,以及为提供服务所必需的相关信息,可能会被传输、存储或处理至境外。就此我们向您说明:
- 出境目的:仅为实现您所请求的图像分析与生成等核心功能;
- 涉及的信息类型:您上传的图片、输入的提示词,以及为完成处理所必需的技术信息;
- 境外接收方:为我们提供 AI 模型处理与云基础设施的服务商,其按照与我们的约定及其自身政策处理上述信息;
- 您的权利:您可就个人信息出境相关事宜,通过文末方式向我们查询或提出请求。
如适用法律要求就个人信息出境取得您的单独同意,则您在了解上述情况后继续上传内容并使用生成功能,即视为您就该等出境作出单独同意。若您不同意上述出境处理,请勿上传相关内容并停止使用相应功能。
6. 关于 AI 模型训练
我们不会将您上传的私人商业素材用于训练图豆自有的任何模型。但请您知悉,第三方 AI 服务商对经其接口处理的数据的使用,受其各自的政策约束;我们建议您避免上传包含高度敏感个人信息或您无权处理的内容。
7. Cookie 与本地存储
为维持登录状态、记住您的偏好设置(如自定义提示词、界面选项),我们会在您的浏览器中使用 Cookie、LocalStorage 等本地存储技术。您可通过浏览器设置清除或限制此类存储,但这可能导致部分功能无法正常使用。
8. 数据存储与安全
您的账户数据与文件存储于我们的云服务商提供的服务器中(部分位于中国大陆境外,详见第 5 条「个人信息出境」)。我们采用传输加密、访问控制、按用户隔离的存储路径等措施保护您的信息安全。
尽管我们持续努力,但请您理解:互联网并非绝对安全的环境,任何安全措施都无法保证 100% 的安全。在发生危及您个人信息安全的事件时,我们将依法采取应急措施并按规定向您告知。
9. 数据保留与删除
在为您提供服务所必需的期间内,以及法律法规要求的最短保留期内,我们会保留您的相关信息。您可随时在「历史记录」中删除您的生成记录与文件。当您注销账户或我们不再需要相关信息时,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
10. 您的权利
在适用法律允许的范围内,您有权:
- 访问、更正您的账户信息;
- 删除您上传的素材与生成记录;
- 撤回您此前作出的同意,或注销您的账户;
- 就个人信息处理向我们提出咨询、投诉或建议。
您可通过文末联系方式行使上述权利,我们将在合理期限内核实并予以回应。
11. 未成年人保护
图豆面向商业经营场景,主要适用于成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您为未成年人,请在监护人指导下使用本服务;如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息,将设法尽快删除。
12. 本政策的变更
我们可能会适时更新本隐私政策。变更时,我们会在本页面更新「最后更新时间」,重大变更将以适当方式提示您。您在变更生效后继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
13. 联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过电子邮件与我们联系: support@toodouai.com。我们将尽快予以回复。